图书馆顺利召开2023年读者座谈会

为深入了解读者心声，倾听读者需求，提升图书馆服务质量，4月20日下午，图书馆在五楼A区召开读者座谈会，副馆长施建光（主持工作）、副馆长吴辉、全体馆员及读者代表参加本次会议，会议由学习支持与研究部主任马菁主持。

       会上，施建光副馆长首先对图书馆的基本情况、资源建设、发展目标等方面进行了全面细致的介绍，并就读者长期关心的闭馆时间、占座现象、资源服务等问题进行了重点答疑。随后，各部门负责人分别对本部门业务工作及服务进行简要介绍。

座谈中，与会读者代表踊跃发言，并根据自己在图书馆的亲身体验及周边同学的反映，对图书馆的管理服务、资源建设、环境改善、服务宣传等热点问题提出意见和建议。相关部门负责人针对不同问题逐一进行解释与反馈，并做了详细记录，他们表示，接下来将会根据实际情况着力落实和解决相关问题，为读者创造更好的学习环境。

会议最后，吴辉副馆长进行总结讲话，他感谢读者代表们提出的宝贵意见和建议，指出图书馆的建设和发展离不开读者的关心和支持，要求各部门在接下来的工作中对读者提出的问题进行梳理改进，在合理范围内最大程度满足读者需求。

此次读者座谈会的召开拉近了图书馆与读者的距离，架起了馆员和读者沟通的桥梁，体现了我馆“以读者需求为起点，以读者满意为归宿”的理念，下一步，图书馆将紧紧围绕读者需求，以更加贴心、细致的服务回应各位读者的呼声，积极为学校的发展及人才培养做好服务保障工作。